Upload (Yükleme) Hızları Nedir?
Upload (yükleme) hızı, cihazınızdan internete veri aktarım hızını belirler. Dosya yükleme, video konferans, online oyun oynama gibi işlemlerin kalitesini etkiler. Aşağıdaki tabloda altyapı ve indirme hızlarına göre sunduğumuz yükleme hızlarını görebilirsiniz:
| Altyapı |
Tarife Download (İndirme) Hızı |
Upload (Yükleme) Hızı |
| Türk Telekom |
4 Mbps'e kadar |
1 Mpbs'e kadar |
| Türk Telekom |
6 Mbps'e kadar |
800 Kpbs'e kadar |
| Türk Telekom |
8 Mbps'e kadar |
800 Kpbs'e kadar |
| Türk Telekom |
10 Mbps'e kadar |
800 Kpbs'e kadar |
| Türk Telekom |
16 Mbps'e kadar |
800 Kpbs'e kadar |
| Türk Telekom |
24 Mbps'e kadar |
3 Mbps'e kadar |
| Türk Telekom |
50 Mbps'e kadar |
4 Mbps'e kadar |
| Türk Telekom |
100 Mbps'e kadar |
4 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
4 Mbps'e kadar |
4 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
8 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
10 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
24 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
25 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
50 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
| SUPERONLINE |
100 Mbps'e kadar |
5 Mbps'e kadar |
İnternet kullanımınız sırasında, gerçekleşen hızlar; hat kalitesi, mesafe, şebeke yoğunluğu ve sunucu hızları gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Abone Alımına Kapalı Tarifeler Hangileridir?
Yeni abone alımına kapalı ancak aktif abonesi olan tarifeler:
| Tarife |
Fiyat |
| 25 Mbps'e kadar Limitsiz Fiber İnternet |
438 TL |
| 10 Mbps'e kadar Limitsiz İnternet |
370 TL |
| 10 Mbps'e kadar Limitsiz Fiber İnternet |
370 TL |
| 75 Mb'e kadar Limitsiz İnternet |
548 TL |
| 4 Mb 'e kadar Limitsiz İnternet |
354 TL |
| 10 Mbps'e kadar(08:00-19:00 arası) Limitsiz İnternet |
370 TL |
| 6 Mb'e kadar Limitsiz İnternet |
354 TL |
| 8 Mb'e kadar Limitsiz Fiber İnternet |
354 TL |
Son iki yıl içinde yürürlükten kaldırılan tarifeler:
| Tarife |
Fiyat |
| 4 Mbps'e kadar İnternet-KOTA 40 |
354 TL |
| 4 Mbps'e kadar İnternet-KOTA 60 |
354 TL |
| 4 Mbps'e kadar Fiber İnternet-KOTA 40 GB |
354 TL |
| 4 Mbps'e kadar Fiber İnternet-KOTA 60 GB |
354 TL |
| 10 Mbps'e kadar Limitsiz İnternet |
370 TL |
Aboneliğimi Sonlandırmam Durumunda Mülkiyeti Muhafaza Kaydıyla Teslim Edilen Tüm Donanımı Ne Yapmam Gerekiyor?
Satış formu ve taahhütnamenin herhangi bir nedenle feshi veya sona ermesi halinde varsa tarafınıza mülkiyeti muhafaza kaydıyla teslim edilen, modem dahil tüm donanımı 7 (yedi) gün içerisinde yetkili satıcı ve/veya bayilere iade etmeniz gerekmektedir. Aksi halde donanım bedeli adınıza faturalanacak olup eve kadar fiber abonelerine tahsis edilen fiber modem için 250 TL, kablolu modem için 30 TL, kablosuz modem için 75 TL, VDSL modem için 180 TL donanım bedelini ödemeniz gerekecektir. Ayrıca modem ile birlikte teslim edilen ekipmanın iade edilmemesi durumunda, adaptör için 10 TL, ethernet kablosu için 1 TL, telefon kablosu için 1 TL, splitter için 10 TL ücret tarafınıza faturalandırılacaktır.
Tarife Değişikliği veya Nakil İşlemlerinde Abone Numarası Değişir Mi?
Tarife değişikliğinde abone numaranız değişmemektedir.
Nakil işleminde yeni adres/telefon numarasına taşınma yapıldığı için abone numaranız değişmektedir. Abone numaranıza online işlemlerden ulaşabilirsiniz.
Nakil ya da Tarife Değişikliği Yaptırdığım Ay İçerisinde Kullanacağım Kota Miktarında Bir Değişiklik Olacak Mıdır?
Nakil ya da tarife değişikliğini gerçekleştirdiğiniz ay içerisinde kota miktarınız kıst hesabı uygulanarak hesaplanır. Örneğin 4 GB’lık limitli aboneliğinizde, ayın 16. gününde nakil işlemi ya da tarife değişikliği gerçekleşti ise, ayın bitimine kadar kullanabileceğiniz kota miktarı 15 gün üzerinden 2 GB olacaktır.
Limitli Tarifeli Abonelikten Yararlanıyorum, Ay İçerisinde Kullanmam Gereken Kota Miktarı Nedir?
Hattınızın aktif olduğu tarihten ayın sonuna kadar geçen süreye ait gün sayısına göre limitiniz hesaplanmaktadır. Örneğin 4 GB’lık limitli aboneliğiniz ayın 16. gününde aktif oldu ise, ayın bitimine kadar kullanabileceğiniz kota miktarı 15 gün üzerinden 2 GB olacaktır.
Sabit Telefon Aboneliğimi İptal Ettirmek İstiyorum Ne Yapmam Gerekiyor?
Hattınızın aktif olduğu tarihten ayın sonuna kadar geçen süreye ait gün sayısına göre limitiniz hesaplanmaktadır. Örneğin 4 GB’lık limitli aboneliğiniz ayın 16. gününde aktif oldu ise, ayın bitimine kadar kullanabileceğiniz kota miktarı 15 gün üzerinden 2 GB olacaktır.
İnternet Aboneliği İçin Sabit Telefon Aboneliğinin Olması Zorunlu Mudur?
Sabit telefon aboneliğinin olması zorunlu değildir. Yalın internet hizmeti ile sabit telefon aboneliği olmaksızın internet hizmeti alabilirsiniz.
Yeni Bir Adrese Nakil Gerçekleştirdiğimde İnternetim Kaç Günde Aktif Hale Gelir?
Modeminiz adresinize bayimiz tarafından teslim edilecektir. D-Smart İnternet modemler tak-çalıştır olup, kablo bağlantıları gerçekleştiğinde, internet bağlantası için gerekli bilgiler otomatik olarak yüklenmektedir. s
Başka Bir Adrese Taşınıyorum, Aboneliğimi de Naklettirebilir Miyim?
Aboneliğinizi internet alt yapısı olan bir adrese nakil ettirebilirsiniz. Nakil yapılacak adreste uygun alt yapı varsa mevcut tarife ve kampanyanızla geçiş yapabilirsiniz. Farklı bir alt yapı bulunuyorsa, tarafınıza iletilen tarife bilgileri ile geçişiniz yapılabilir. Örneğin kullandınız hizmet ADSL ancak yeni adresinizde alt yapı fiber ise onayınıza istinaden fiber tarifelerine geçiş işleminiz yapılarak nakil işleminiz tamamlanır. Güncel nakil ücret bilgisi
AKN Aştığımı Nasıl Öğrenebilirim?
AKN'nizin %80 ve %100'üne ulaştığınızda tarafınıza, SMS ve web tarayıcınızın ekranında çıkartılan bilgilendirme sayfası ile bilgilendirme yapılır. Dilerseniz kullandığınız internet data miktarını Online İşlemler sayfasından öğrenebilirsiniz.
Aboneliğimi Farklı Bir Kişiye Devir Yapabilir Miyim?
D-Smart İnternet aboneliğinizi başka bir kişiye veya şirkete devredemezsiniz.
Modemim Var, Nasıl D-Smart İnternet Abonesi Olabilirim?
Başvuruda bulunduğunuz hizmet alt yapısıyla uyumlu olmak koşuluyla kendi modeminizi D-Smart İnternet bağlantısı için kullanabilirsiniz. Örneğin; D-Smart İnternet'ten başvuruda bulunduğunuz hizmet VDSL ise modeminiz de VDSL olmalı.
D-Smart İnternet Aboneliği ile Birlikte Modem Talep Ettim. Modemimi Nasıl Alabilirim?
Modeminiz adresinize bayimiz tarafından teslim edilecektir. D-Smart İnternet modemler tak-çalıştır olup, kablo bağlantılarını gerçekleştirdiğiniz zaman, internet bağlantısı için gerekli bilgiler otomatik olarak yüklenmektedir.
İnternet Bağlantısı Kurabilmem İçin Gerekli Cihazlar / Donanımlar Nelerdir?
Almış olduğunuz hizmete göre, ADSL, VDSL veya fiber modeme ihtiyacınız bulunmaktadır.
İmzaladığım D-Smart İnternet Abonelik Sözleşmesine Nereden Ulaşabilirim?
D-Smart İnternet abonelik sözleşmesine online işlemler belgelerim menüsünden, bayilerimizden ulaşabilirisiniz.
D-Smart İnternet Aktivasyon İşlemleri Kaç Günde Tamamlanır?
İnternet aktivasyon işlemleriniz;
- ADSL (sabit hat) : 3 iş günü (maksimum süre)
- Yalın ADSL : 7 iş günü (maksimum süre)
- Fiber İnternet (Eve Kadar) (PSTN) : 5 iş günü (maksimum süre)
- Yalın Fiber İnternet (Eve Kadar) (FTTH): 5 iş günü (maksimum süre)
- Yalın fiber internet (Binaya Kadar) (FTTB): 7 iş günü (maksimum Süre)
- Yalın fiber internet (Kutuya Kadar) (FTTC): 7 iş günü (maksimum Süre) içerisinde gerçekleştirilecektir.
Ancak alt yapı, abone kaynaklı vb nedenlerle aktivasyon işlemi 30 güne kadar uzayabilir.
Başka Bir Servis Sağlayıcıdan İnternet Abonesiyim. Nasıl D-Smart İnternet Abonesi Olabilirim?
İster bireysel abone, ister kurumsal abone olun internet hizmetinizde herhangi bir kesinti olmadan eski internet servis sağlayıcınızdan D-Smart İnternet'e geçiş yapabilirsiniz. Bunun için bayimiz tarafından iletilen sözleşme ile birlikte ISS geçiş talep dökümanını doldurmanız ve imzalamanız gerekiyor. ISS geçiş evrağı sistemimize yüklendikten sonra internetiniz kesilmeden geçiş işleminiz tamamlanacaktır.
D-Smart İnternet Tarife Seçenekleri Nelerdir?
Güncel kampanya ve tarife bilgileri için tıklayınız.
D-Smart İnternet Abonesi Olmak İstiyorum Nereden Başvuru Yapabilirim?
0850 266 0 266 D-Smart Müşteri Hizmetlerinden,
D-Smart www.dsmart.com.tr internet sayfamızdan,
D-Smart bayilerimizden başvuru yapabilirsiniz.
AKN Nedir? Neden Sınırsız Tarifelerde AKN Uygulaması Yapılıyor?
AKN uygulaması, sınırsız internetin, belli miktardaki kullanımı aşmayan bireysel internet abonelerine daha ulaşılabilir ve avantajlı fiyatlarla sunabilmesini sağlayan bir alt paketleme yöntemidir. Bu yöntemle, belli bir kullanımı aşmayan internet abonelerinin yüksek kullanımı olan abonelerin yarattığı ekstra maliyetleri taşımasının önüne geçilmekte ve farklı kullanım alışkanlıklarına göre fiyatlama yapılabilmektedir.
Sınırsız paketlerde AKN seviyesi aşılsa dahi internet hizmeti ekstra bir ücret söz konusu olmadan kullanılabilmekte, sadece hız 3 Mbps ile sınırlandırılmaktadır.
Böylelikle bireysel kullanım dışına çıkan kullanımların, hizmetin kiralanması ve paylaşılmasının şebeke verimliliğine ve hizmet kalitesine olası olumsuz etkileri de önlenmektedir.
